FAQ

In caso di condizioni meteorologiche avverse stabilite dalla compagnia, ti contatteremo immediatamente e il tour in barca verrà riprogrammato il prima possibile. Nel caso in cui tu non accetti la riprogrammazione, o non desideri più procedere con l’escursione, hai diritto a ricevere un altro tipo di servizio (soggetto a disponibilità), un voucher o un rimborso completo della tua prenotazione del tour in barca.

Sì, offriamo tour privati personalizzati, perfetti per coppie, famiglie o piccoli gruppi. Puoi scegliere l’orario, la durata, il percorso e i servizi aggiuntivi. Contattaci su WhatsApp (+351 4130717) per un preventivo personalizzato.

Sì, gli animali di piccola taglia sono i benvenuti, purché siano tranquilli e sotto la supervisione del proprietario. Si prega di avvisarci al momento della prenotazione in modo che possiamo prepararci di conseguenza.

Sì. Le cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima dell’orario di inizio del tour sono idonee per un rimborso completo.
Per le cancellazioni effettuate dopo questo termine o in caso di mancata presentazione, non verrà emesso alcun rimborso.

Se l’escursione viene interrotta a causa di un improvviso cambiamento delle condizioni meteorologiche o marine, verrà emesso un rimborso completo solo se non è possibile visitare la maggior parte delle attrazioni come previsto nell’itinerario.

Consigliamo di portare abiti leggeri, un costume da bagno, un asciugamano e una crema solare. In autunno e in primavera, suggeriamo anche di portare una giacca leggera o un maglione, poiché le temperature possono essere più fresche durante il viaggio.